備中西商工会青年部では部員の経営者としての資質向上の一環として、表情、話し方、服装といった「外見力」が相手にどのような影響、印象を与えるかを学ぶことで、自身の魅力向上並びに自社のイメージ戦略構築に繋げることを目指し実施しました。
　実施については理事会で企画を行い、業種を問わず参考になるようにと、また若手事業者（後継者）が接客や営業の基本的な正しい知識を学ぶ機会が少ない現状がある点を考慮し、このような講習会を活用することで業績の向上につなげるために選定しました。
　セミナーでは、スーツの着こなし方や選び方、表情を柔らかくするコツなどを教わり、グループワークを交えながら基礎知識の理解を深めました。