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令和4年度 若手後継者等育成事業
経営者のためのビジネスマナー向上セミナー
令和4年11月9日(水)

 浅口商工会青年部では、コロナ禍でオンライン商談の機会が増えるなど、従業員・顧客・取引先等に好印象を与えるビジネスマナーの在り方への変化に対応することを目的として、ビジネスマナー向上セミナーを開催しました。
 当青年部の多くの部員は、コロナ禍ということもあり、従業員育成、顧客、取引先とのコミュニケーションに対して課題を抱いていました。
 そこで、本事業では、若手経営者及び後継者が今後の事業継続の可能性を高めるため、コロナ禍でのビジネスマナーを学ぶことで自信を持って対応し、加えて自社の従業員へ指導を行うために必要な基礎知識・技術を学びました。

 《研修内容》
 講師 ホスピタリティー&マナー・ラボ 長澤 さおり 氏
 ・好感・信頼を得る技術
 ・マスクをしていても伝わる笑顔
 ・コミュニケーションの三要素
 ・伝える技術
 ・Withコロナ時代のビジネスマナー など
 

   
 

参加人数

 12名(うち参加部員数8名)
 
 効 果

 本事業は、基礎となるビジネスマナーはもちろん、好感を与える技術、態度・立ち居振舞い、コロナ禍の応接室の対応まで網羅性かつ実用性の高い内容でした。
 好印象を与えるビジネスマナーを実践することで取引機会をつかみ、ひいては取引先との円滑な事業活動につながり事業継続可能性が高まる効果が期待できます。
 
 その他の事業

・事業名:全国統一事業“絆”感謝運動
 実施日:令和4年12月10日(土)
 事業内容:天草公園周辺の清掃活動
 参加人数:9名

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