〒714-1202　小田郡矢掛町小林163-2　�пi0866）82-0559

令和元年度若手後継者等育成事業「女性経営者集客力ＵＰセミナー」

令和元年6月11日

備中西商工会女性部では、接客時の心構えを学び、既存客を確保しつつ、新規顧客獲得に繋げるため、接客時に好印象を与えられるメイクアップを習得し、「表情づくり」と「接客力の向上」による売上向上を目的としたセミナーを開催しました。 　第一印象は３秒で決まるという言葉もあるように、初めてお会いする方にとって、第一印象はその後も影響を与えやすく、とても重要です。特に女性部員は、接客等でお客様と接する機会が多いため、当セミナーで学んだことを実践し、地域に愛される店舗づくりを目指します。

効　果

女性の自立・起業支援セミナーの受講を通じて起業した講師自身の経験談により、参加した部員は良い刺激を得ました。 　当セミナーにおいて、実際にメイクしながら学ぶことで、後日すぐに実践でき、集客力向上が期待されます。

反省点

アンケートの結果、『参考になった』との回答が９０％以上でしたが、次回は１００％を目指したいと思います。 　また、部員の参加率の向上を目指すとともに、事業の発展につながるようなセミナーを引き続き企画します。

その他の事業

・ 花いっぱい運動 ・ 老人ホーム慰問 ・ 交通安全ポプリ作製 ・ 定例懇談会 ・ おもてなし交流事業