| 氏名 | 岩田 朱実（いわた あけみ） |
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| 生年月日 | 1961年00月00日 | |
| 性別 | 女性 | |
| 勤務先 | 名称：BJ２ 代表 接客心理アナリスト 所在地：〒700-0912 岡山県岡山市大供表町5-17-603 電話番号：090-7899-7170 FAX番号：086-234-3467 URL：URL: https://www.bj2coach.com/ |
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| 対応業種 | 卸売・小売業、飲食業、サービス業、その他・全般 | |
| 経歴 | ・（株）天満屋に約30年勤務 管理職として本部ＭＤ（マーチャンダイジング）統括バイヤー、婦人服、人事教育に携わる ・2013年に売上Up↑コンサルタント、セミナー講師として独立 |
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| 資格 | ・全米ＮＬＰ協会認定NLPトレーナー ・Ｇｏｏｇｌｅアナリティクス個人認定 ・ＦＰ3級 ・ＧＣＳ認定プロフェッショナルコーチ ・パーソナルカラリスト ・Ｌａｂプロファイルプラクティショナー |
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| 専門分野 | ・小売業の売上向上・接客力販売力向上 ・ネットショップの集客、コストを抑えた広告掲載 ・心理とカラーのチカラを活用した販促イメージ戦略 ・ビジネスコミュニケーション・接客マナー ・生産性向上チームビルディング ・NLP資格取得講座・セラピューティックTA交流分析資格取得講座 |
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| 主な実績 | ●接客、小売りに関する「営業支援」実績 ・婦人服、婦人雑貨、食品販売店、百貨店、SC 接客マーケティング、販売力接客力Up、店長育成、従業員のキャリアアップ、販促、ＰＯＰ、ディスプレイ ・百貨店、ドラッグストア、食品販売店、SC 接客マナーUp研修 ・店舗調査 ミステリーショッパー、売上分析、顧客分析 ●県委託「就職支援、営業学」商工会委託「販売士検定セミナー」「顧客満足セミナー」 ●その他小売業、観光施設、清掃、工事事務所、スポーツトレーナー等、ＣＳについての集合研修 |
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| 最近の指導テーマ | ・販売力接客力Up、店長育成、従業員のキャリアアップ ・欲しいを引き出す「POP&トーク」 ・心理とカラーのチカラを活用した「接客マーケティング」 ・お客様と太く長くお付き合い「顧客分析と顧客管理」 ・次もまた買いたくなる「5ステージマーケティング」 ・小売業に不可欠な5つのテーマ「売れる接客マナー」 ・生産性向上「信頼を成果に繋げるチームビルディング」 ・女性活躍推進、女性活躍推進応援 |
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