仕事ができるだけではなく、人間としての魅力を養うことは、重要なスキルであり、集客や接客の大きな武器となります。顧客満足(ＣＳ)の考え方を第一に、好印象を与えるポイントを学ぶ。
「ビジネスチャンスを拡げるパーソナルカラー」人間の第一印象は３秒から６秒で決まります。一度与えてしまった印象を変えるには、長時間かかり、それでも第一印象を覆う事はできません。相手に好印象をもたれることに色を味方につけて、円滑なビジネスのスタートに役立てます。
出会いの４〜８秒で決まると言われる第一印象を大切にするため、相手に好感を与える色や立ち振る舞い・表情・姿勢・挨拶・言葉づかい・身だしなみの５つのポイントで決まるという会話術について学習した。
自分の好きな色と似合う色は違うことが判り、自分を今まで以上に美しく、若々しく引き立てることができるというパーソナルカラーは何か、とても興味のあるところである。出席者一人ひとり個別に判定をしていただき、今後の円滑なビジネスのスタートになった。
女性部員の増強運動を実施した後の開催で、新規加入部員を含めて多数の参加を期待していましたが、約部員の半数程度の出席でした。講習会の内容は、とても喜ばれ、今後の経営活動に生かされることを期待。
